Informacije za potrošače
- Dostava i isporuka
- Privatnost i sigurnost
- Povraćaj robe ili zamena
- Plaćanje, cene i promocije
- Pregled porudžbine i informacije vezane za nalog
- Dostava i isporuka
- Svaki naš proizvod mora biti isporučen u roku od 7 radnih dana od dana porudžbine. U suprotnom zadržavate novac. Ukoliko proizvod stigne u međuvremenu, slobodni ste da zadržite proizvod. Prilikom isporuke koristimo postexpress
- Privatnost i sigurnost
Svi podaci koje nam dostavite su totalno privatni. Poštujemo propise Republike Srbije i Evropske Unije koji se tiču ove tematike
- Povraćaj robe ili Zamena
Na sve što nije hrana imate pravo da vratite robu u roku 30 dana i mi nećemo postavljati dodatna pitanja. Mi ćemo vratiti novac. Takođe imate pravo na fizičku zamenu proizvoda. Na hranu imate zamenu isključivo ukoliko stigne neispravna ili van roka trajanja.
- Plaćanje, cene i promocije
Postoje dva načina plaćanja: Pouzećem ili kreditnom karticom
Cene koje vidite u prodavnici su konačne. Jedino što vam može biti dodato su troškovi dostave
Postoje dva lojalti nivoa
Pawsome club gold- Potrošnja od 5000rsd u roku od 3 meseca
Pawsome club diamond- Potrošnja od 10000rsd u roku od 3 meseca
Kako bi ste pristupili loyalti programu morate da popunite dodatni formular.
Što se tiče dodatnih promocija, svako ko ukuca kod KOD2 prilikom kupovine će dobiti 5 posto popusta na ceo asortiman bez obzira kojoj grupi kupaca pripada
- Pregled porudžbina i informacije vezane za nalog
Sve porudžbine i informacije za nalog možete da vidite na putanji NALOG>MOJ NALOG