Najčešća pitanja (FAQ)

Pripremili smo odgovore na najčešća pitanja naših kupaca kako bismo vam olakšali kupovinu i pružili sve potrebne informacije.

1. Kako mogu naručiti proizvode?

Odaberite proizvode koje želite, dodajte ih u korpu, i pratite jednostavne korake do završetka kupovine.

2. Koji su načini plaćanja dostupni?

Možete plaćati karticama, pouzećem, online transferom ili digitalnim novčanicima. Više detalja potražite na stranici Načini plaćanja.

3. Koliko traje isporuka?

Isporuka obično traje 2–5 radnih dana, zavisno od lokacije i tipa dostave koji odaberete prilikom narudžbe.

4. Mogu li vratiti proizvod?

Apsolutno! Imate pravo na povrat u roku od 14 dana od prijema proizvoda. Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakovanju.

5. Kako mogu kontaktirati podršku?

Možete nas kontaktirati putem naše kontakt forme ili putem emaila i telefona. Rado ćemo vam pomoći!

Ako imate dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim je tu za vas!