FAQ

1. Kolika je cena dostave?

Cijena dostave zavisi od težine i dimenzija paketa. Tačan iznos troškova dostave biće prikazan prilikom završetka narudžbe.

 2. Da li vršite dostavu širom zemlje?

Da, dostavu vršimo na teritoriji cijele države putem kurirskih službi. Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i mjesta isporuke.

3. Kako mogu platiti svoju narudžbinu?

Plaćanje možete izvršiti na sljedeće načine: Pouzećem (gotovinom kuriru prilikom preuzimanja) Platnom karticom (Visa, MasterCard, Maestro) Uplatom na račun (preko banke ili e-banking aplikacije).

4. Da li mogu lično preuzeti robu?

Da, ako želite, proizvode možete preuzeti lično u našem prodajnom prostoru na adresi [Danijelova 32, Beograd]. Molimo vas da prethodno potvrdite dostupnost robe telefonom ili e-mailom.

5. Šta ako proizvod nije dostupan?

U slučaju da je određeni artikal trenutno rasprodat, naš tim će vas kontaktirati i ponuditi alternativu ili informaciju o očekivanom roku ponovne dostupnosti.

 6. Da li nudite garanciju na proizvode?

 Naravno. Svi naši proizvodi imaju zakonsku garanciju proizvođača, koja zavisi od vrste i brenda proizvoda.

7. Da li imate akcije I popuste?

 Da! Redovno organizujemo sezonske akcije, popuste i posebne ponude.