FAQ

Da li nudite besplatnu proveru vida?

• -        Da, nudimo besplatnu prveru vida uz predhodno zakazivanje termina u našoj optici. Naši strucnjaci koriste savremene uređaje za precizno merenje dioptrije.

Da li mogu poručiti naočare online putem?

• -        Da, možete naručiti naočare direktno putem našeg sajta. Dovoljno je da izaberete željeni model, unesete svoje podatke i pošaljete narudzbinu. Dostava je dostupna na teritoriji cele Srbije.

Da li imate original brendove?

• -        Naravno. U ponudi imamo samo originalne brendove naočara i sočiva poznatih svetskih proizvođača, sa garancijom autenticnosti.

Da li vršite popravke naočara?

• -        Da, vršimo sve vrste popravki naočara. Kao što su zamene stakala, šrafova, nosača i drški. Popravke obavljamo brzo I pouzdano.

Koja je procedura ukoliko stignu oštećene naočare?

• -        Ukoliko primite oštećen proizvod, potrebno je da nas kontaktirate u roku od 24 sata od prijema pošiljke. Naš tim će Vam pomoći da izvršite zamenu ili povraćaj, u skladu sa uslovima reklamacije.

Da li prodajete dioptrijske naočare ili samo naočare za sunce?

• - U našoj ponudi nalaze se i dioptrijske naočare, ramovi, kao i naočare za sunce sa UV zaštitom i polarizacijom.

Koje načine plaćanja prihvatate?

• - Plaćanje možete izvršiti pouzećem tj. gotovinom prilikom isporuke ili online karticom putem sigurnosnog sistema.

Kako mogu da vas kontaktiram?

• Možete nas kontaktirati putem forme na sajtu, putem e-maila ili telefonski. Naš tim je tu da vam pomogne i odgovori na sva pitanja.