FAQ

•  Gde se nalazi vaša prodavnica?

Naša fizička prodavnica SmartSchool nalazi se u Danijelovoj 32. Radno vreme je od ponedeljka do petka od 9:00 do 19:00 časova, i subotom od 9:00 do 15:00 časova. Takođe, svi naši proizvodi dostupni su i putem online prodavnice na adresi smartschoolshop.rs 

•   Da li mogu da naručim proizvode online?

Da. Kupovinu možete obaviti jednostavno putem naše online prodavnice. Odaberite željene artikle, dodajte ih u korpu i pratite korake za poručivanje. Nudimo više opcija plaćanja i dostavu na teritoriji cele Srbije.

•  Koji su načini plaćanja?

Plaćanje možete izvršiti: pouzećem (prilikom preuzimanja pošiljke), platnim karticama online, uplatom na račun. Svi načini plaćanja su bezbedni i jednostavni za korišćenje.

•   Koliko traje isporuka?

 Isporuka se obično vrši u roku od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od vaše lokacije i dostupnosti proizvoda. Za porudžbine iz većih gradova, isporuka je najčešće sledećeg radnog dana.

• Da li mogu da vratim ili zamenim proizvod?

Naravno. Kupci imaju pravo na zamenu ili povraćaj proizvoda u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Proizvod mora biti neotvoren i neoštećen. Više informacija o postupku povraćaja možete pronaći u odeljku Politika reklamacija i povraćaja.

•  Da li nudite popuste za škole ili veće porudžbine?

 Da. Za obrazovne ustanove, firme i veće kupovine nudimo posebne uslove i količinske popuste. Za više informacija kontaktirajte nas putem e-maila: info@smartschoolshop.rs ili telefonom: +38111122457.