Često postavljana pitanja

• Koje načine plaćanja prihvatate?

Kod nas možete platiti na više načina:

• Plaćanje pouzećem - kada preuzmete paket od kurira.
• Platnom karticom online - brzo i bezbedno putem našeg sajta.
• Uplatom na račun - za firme i porudžbine po dogovoru.
• Gotovinom u prodavnici - ako  kupujete direktno od nas.

• Da li je online plaćanje bezbedno?

DA! Koristimo siguran system naplate koji štiti sve podatke o vašoj kartici. Transakcija se odvija preko sertifikovanih platnih servisa, pa su samim tim i vaši podaci uvek zašticeni.

• Koliko traje isporuka?

Rok isporuke je 1 do 3 dana, u zavisnosti od lokacije. Ako porudžbina stigne pre 12h, često je isporučujemo već sledećeg dana.

• Kolika je cena dostave?

Cena dostave iznosi 350 RSD. Za porudžine iznad 5000 RSD, dostava je besplatna.

• Šta da radim ako stigne oštećena igračka?

Ako primetite da je igračka oštećena prilikom prijema, molimo Vas da nas kontaktirate u roku od 24h od preuzimanja paketa.
Pošaljite nam fotografiju proizvoda i ambaalaže, a mi ćemo odmah organizovati zamenu ili povraćaj novca 

• Da li nudite poklon pakovanje?

Da! Svaku igračku možemo zapakovati kao poklon! 
Samo označite opciju “Poklon pakovanje “ prilikom poručivanja ili nam tto napišite u  napomeni.