FAQ

1) Da li vaša agencija radi vikendom?

        Da, naša agencija radi i vikendom, subotom smo otvoreni od 9:00 do 14:00, dok smo nedeljom dostupni putem telefona i mejla za hitne upite i rezervacije. 

2) Da li mogu da rezervišem putovanje online ili moram da dođem lično u agenciju?

        Sve aranžmane možete rezervisati i online, dovoljno je da nam pošaljete upit putem sajta ili mejla, a naši zaposleni će vam pomoći da završite rezervaciju bez dolaska u agenciju.

3) Da li nudite mogućnost plaćanja na rate?

        Da, nudimo mogućnost plaćanja na rate putem čekova građana ili kartica banaka sa kojima sarađujemo. Naši zaposleni će vam detaljno objasniti sve opcije prilikom rezervacije.

4) Šta ako moram da otkažem putovanje?

       U slučaju otkazivanja, primenjuju se uslovi navedeni u ugovoru o putovanju. Trudimo se da uvek izađemo u sustet našim putnicima, pa u nekim slučajevima omogućavamo povraćaj dela uplaćenog iznosa ili zamenu termina.

5) Da li organizujete putovanja po meri (individualne aranžmane)?

        Da, pored grupnih aranžmana, organizujemo i putovanja po meri- bilo da je reč o porodičnom odmoru, romantičnom vikendu ili poslovnom putu. Recite nam svoje želje, a mi ćemo kreirati ponudu samo za vas .