FAQ

1. Da li je moguća isporuka van Srbije?

- Za sada ne postoji ta mogućnost.

2. Kako da znam da sam sigurno obavio poručivanje?

- Pozvaće Vas naš prodavac u najkraćem roku kako bi potvrdili porudžbinu.

3. Greškom sam naručio proizvod, da li mogu da otkažem porudžbinu?

- Možete, ali je potrebno da to uradite u roku od 30 minuta nakon poslate porudžbine slanjem mejla na podrska@svetmaste.com.

4. Koji su načini plaćanja robe?

- Robu možete platiti gotovinski pouzećem, platnim/kreditnim karticama ili uplatnicom u banci ili pošti.

5. Da li je poštarina uključena u cenu?

- Poštarina će Vam biti iskazana na ukupnoj ceni porudžbine.

6. Koji su rokovi isporuke?

- Nakon potvrđene porudžbine rok isporuke je 5 radnih dana.