FAQ

1. Koliko traje isporuka?
Isporuka najčešće traje 1–3 radna dana u zavisnosti od grada i dostupnosti proizvoda. Porudžbine napravljene vikendom i praznicima obrađuju se prvog sledećeg radnog dana.

 
2. Cena poštarine i besplatna isporuka?
Cena poštarine iznosi ___ RSD (upiši svoju cenu), a za porudžbine preko ___ RSD isporuka je besplatna.
Možemo prilagoditi kada mi kažeš konkretne iznose.

 
3. Da li mogu da vratim proizvod?
Naravno. Proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od prijema pošiljke, pod uslovom da je nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju. Nakon što proverimo vraćeni artikal, novac se refundira ili se vrši zamena.

 
4. Kako do računa za firmu?
Za račun na firmu potrebno je da prilikom poručivanja u napomeni ostavite:

naziv firme,
PIB,
adresu,
e-mail na koji želite račun.
Račun stiže elektronski po slanju porudžbine.
 
5. Šta ako željeni artikal nije na stanju?
Ako proizvod trenutno nije dostupan, možete nas kontaktirati putem e-maila ili društvenih mreža kako bismo vas obavestili o datumu ponovnog dolaska ili ponudili alternativu. Takođe možete ostaviti svoju e-mail adresu za automatsko obaveštenje kada artikal bude ponovo na stanju.