FAQ
- Koje vrste rasvete nudite u vašem asortimanu?
- Ovde možete opisati različite tipove rasvete, kao što su unutrašnja, spoljašnja, dekorativna, profesionalna, itd.
- Da li nudite besplatnu dostavu i koliko traje isporuka?
- Objasnite opcije dostave, cenu, i prosečno vreme isporuke.
- Koje su opcije plaćanja dostupne na sajtu?
- Navesti opcije plaćanja (kartice, PayPal, plaćanje pouzećem itd.)
- Kako da odaberem odgovarajuću jačinu rasvete za svoju prostoriju?
- Pružite vodič ili savete o izboru prave rasvete na osnovu kvadrature i namene prostorije.
- Da li nudite uslugu instalacije rasvete?
- Objasnite da li pružate instalacione usluge i kako ih korisnici mogu zakazati.
- Šta ako proizvod koji sam naručio nije odgovarajući ili je oštećen?
- Opišite politiku povrata, zamene ili reklamacije proizvoda.
- Koje su garancije na proizvode koje prodajete?
- Informacije o garantnim rokovima za različite proizvode.
- Da li nudite rasvetu po meri ili specijalne narudžbine?
- Objasnite da li možete da napravite prilagođena rešenja za projekte.
- Kako mogu da dobijem savet pri izboru rasvete za moj prostor?
- Opišite da li nudite savetodavne usluge i kako se mogu dobiti (npr. online konsultacije ili poseta prodavnici).
- Koje su energetski efikasne opcije rasvete dostupne u vašoj ponudi?
- Informišite korisnike o LED i drugim ekološkim rešenjima iz vašeg asortimana.