FAQ

1. Šta WomenLab izdvajа od drugih online prodavnica lepote?

WomenLab se zasniva na profesionalnom iskustvu šminkera i saradnji sa frizerima i kozmetičarima. Svaki proizvod je pažljivo odabran kako bi korisnicama ponudili samo proverene i kvalitetne artikle na jednom mestu.

2. Da li su proizvodi testirani i provereni?

Da, svi proizvodi prolaze detaljnu selekciju. U ponudi su samo brendovi i artikli koji su provereni u praksi ili profesionalno preporučeni od strane stručnjaka iz beauty industrije.

3. Kako mogu biti sigurna da je proizvod pravi izbor za mene?

Na WomenLab-u nudimo detaljne opise proizvoda i profesionalne savete za odabir. Uskoro ćemo dodati i personalizovane vodiče zasnovane na tipu kože, tenu i željenom efektu. 

4. Da li postoji mogućnost povraćaja ili zamene proizvoda?

Da, moguće je izvršiti povraćaj ili zamenu u skladu sa našom politikom reklamacija. Dovoljno je da nas kontaktirate putem mejla i pomoći ćemo vam da pronađete najbolje rešenje. 

5. Koliko brzo stiže porudžbina?

Isporuka obično traje 1–3 radna dana, u zavisnosti od lokacije kupca. Nakon slanja dobijate broj za praćenje.