FAQ

  Da li radite nedeljom?

 Da, narudzbine mozete napraviti svakog dana, a obrada ide prvi sledeci radni dan. 

 Da li vrsite isporuku na adresu?

 Da, dostavljamo sirom Srbije putem kurirske sluzbe.

 Da li postoji mogucnost povracaja robe?

Da, povracaj je moguc u skladu sa Zakonom o zastiti potrosaca.

Sta ako je roba ostecena? 

U slucaju ostecenja u transportu, vrsimo zamenu bez dodatnih troskova. 

 Koliko traje isporuka?

 U proseku 1-3 radna dana.

Kako formirate cene proizvoda?

 Cene formiramo na osnovu nabavne vrednosti,kvaliteta sastojaka,brenda I troskova uvoza.Trudimo se da obezbedimo najbolji odnos cena I kvaliteta za proizvode zdrave hrane i suplemenata.

Da li su cene na sajtu azurne?

 Da,sve cene su automatski azurirane i uvek vazece. Ukoliko dodje do promene cene, infromacija se odmah osvezava na sajtu.

Da li su prikazane cene sa PDV?

Da,sve prikazane cene su sa uracunatim PDV-om i nema skrivenih troskova.

Da li imate sezonske popuste na zdravu hranu i suplemente?

 Da,u ponudi redovno imamo sezonske akcije,popuste na brendirane suplemente i promocije na odredjene kategorije zdrave hrane (npr.orastasti plodovi,super hrana,proteini).

Zasto su neki suplementi skuplji od drugih?

 Razlika u ceni zavisi od kvaliteta sirovina, nacina proizvodnje,koncentracije aktivnih sastojaka i reputacije proizvodjaca. Premium suplementi cesto koriste cesce i bolje apsorbabilne forme.

 Da li nudite popuste za student,sportiste ili trenere?

 Da,nudimo specijalne partnerske popuste za sportske klubove, trenere i teretane,kao i posebne pakete na protein,vitamine i zdrave grickalice.

 Kako se obracunava cena dostave?

 Cena dostave je fiksna, ali je besplatna za porudzbine preko odredjene sume (4.000RSD)