FAQ

1. Kako mogu da poručim proizvod?
Proizvod možete poručiti dodavanjem u korpu i popunjavanjem kratkog formulara sa podacima za dostavu. Porudžbina stiže na vašu adresu u najkraćem mogućem roku.

2. Koji su načini plaćanja?
Plaćanje je moguće pouzećem, karticom ili preko računa (u zavisnosti od podešavanja prodavnice).

3. Koliki je rok isporuke?
Isporuka obično traje 1–3 radna dana, u zavisnosti od grada i dostupnosti proizvoda.

4. Da li mogu da vratim proizvod?
Da, povrat je moguć u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da proizvod nije oštećen i vraća se u originalnom pakovanju.

5. Da li nudite garanciju?
Za sve uređaje i kuhinjske aparate važi fabrička garancija. Kod ostalih proizvoda garantujemo kvalitet i mogućnost zamene ako postoji fabrički nedostatak.

6. Kako mogu da vas kontaktiram?
Možete nas kontaktirati putem e-maila, forme za porudžbinu ili putem stranice „Kontakt“. Odgovaramo u najkraćem roku.