FAQ
Često postavljana pitanja
1. Koje rashladne uređaje i sisteme prodajete?
Nudimo širok asortiman rashladnih uređaja: kućne i industrijske frižidere, komercijalne rashladne vitrine i komore, klima uređaje, ledomate i profesionalnu rashladnu opremu za ugostiteljstvo i industriju. Sve proizvode nabavljamo od proverenih proizvođača sa garancijom kvaliteta.
2. Da li vršite ugradnju rashladnih i klima uređaja?
Da. FrostLine Solutions nudi profesionalnu ugradnju svih rashladnih i klimatizacionih uređaja. Naš tehnički tim obavlja instalaciju po standardima koji obezbeđuju bezbedan i efikasan rad uređaja.
3. Nudite li servis i održavanje rashladnih sistema?
Da, obezbeđujemo redovno, preventivno i hitno održavanje. Vršimo servis klima uređaja, rashladnih vitrina, komora, ledomata, frižidera i industrijskih rashladnih sistema. Pružamo brzu dijagnostiku i pouzdanu popravku.
4. U kom području radite?
Naša firma je bazirana u Beogradu, ali pružamo usluge ugradnje, servisa i održavanja u Beogradu, okolini Beograda i po potrebi širom Srbije, u zavisnosti od obima posla.
5. Koliko brzo dolazite na servis?
U većini slučajeva servis obavljamo u roku od 24 do 48 sati od prijave. Hitne intervencije se obavljaju prioritetno, u najkraćem mogućem roku.
6. Da li dajete garanciju na proizvode i uslugu?
Da. Svi uređaji imaju garanciju proizvođača, dok ugradnja i servisni radovi imaju garanciju kvaliteta u skladu s vrstom usluge. Garantujemo profesionalno izveden rad i pouzdanost sistema.
7. Da li pružate hitne intervencije?
Da. Hitne intervencije su dostupne u situacijama kada rashladni sistem mora odmah da se osposobi – naročito kod poslovnih i industrijskih objekata gde zastoj može izazvati štetu.
8. Da li mogu da dobijem preventivni pregled rashladnih uređaja?
Naravno. Preventivni pregledi pomažu da se otkriju potencijalni kvarovi na vreme i produži radni vek uređaja. Ovo je jedna od najtraženijih usluga kod poslovnih klijenata.
9. Radite li ugradnju rashladnih komora i većih industrijskih sistema?
Da. Naš tim ima iskustva u industrijskim rashladnim rešenjima, uključujući montažu komora, rashladnih sistema velike snage i profesionalne opreme za objekte različitih namena.
10. Kako mogu da vas kontaktiram?
Možete nas kontaktirati putem telefona, e-maila ili kontakt forme na našem sajtu. Odgovaramo u najkraćem mogućem roku i stojimo vam na raspolaganju za sva pitanja i ponude.