FAQ

1. Kako mogu da naručim proizvod? 
Naručivanje je jednostavno – dovoljno je da izaberete željeni proizvod, dodate ga u korpu, unesete potrebne podatke za isporuku i potvrdite porudžbinu. Nakon toga ćete dobiti potvrdu putem e-maila.

2. Koje načine plaćanja prihvatate?
Prihvatamo plaćanje pouzećem, platnim karticama (Visa, Mastercard) i uplatom putem banke.
Dimenzije: 140x70x75 cm

3. Koliko traje isporuka?
Rok isporuke je obično od 3 do 7 radnih dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i lokacije isporuke.

4. Da li je dostava besplatna?
Dostava je besplatna za porudžbine iznad 20.000 RSD, dok se za manje porudžbine obračunava standardna cena dostave.

5. Mogu li da vratim ili zamenim proizvod?
Da, proizvod možete vratiti ili zameniti u roku od 14 dana od prijema, ukoliko je u originalnom stanju i ambalaži.

6. Da li su proizvodi dostupni odmah?
Većina proizvoda je dostupna odmah, dok se za određene modele može čekati kraći period zbog proizvodnje ili nabavke.

7. Da li pružate podršku kupcima?
Da, možete nas kontaktirati putem e-maila ili telefona svakog radnog dana, a mi ćemo vam rado pomoći.

8. Da li je kupovina na sajtu bezbedna?
Da, naš sajt koristi standardne sigurnosne protokole kako bi vaši podaci bili zaštićeni.