FAQ

Pitanje: Koji su prihvaćeni načini plaćanja?
Odgovor: Prihvatamo plaćanja putem glavnih kreditnih kartica (Visa, Mastercard, American Ekpress), PaiPal-a i bankovnih transfera.

Pitanje: Da li nudite usluge montaže nameštaja?
Odgovor: Da, na zahtev pružamo usluge montaže većine predmeta nameštaja. Molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku da dogovorimo montažu uz dodatnu cenu.

Pitanje: Kakva je vaša politika vraćanja?
Odgovor: Naša politika vraćanja dozvoljava vraćanje u roku od 30 dana od isporuke uz potpuni povraćaj novca, isključujući troškove slanja. Predmeti moraju biti u originalnom stanju i pakovanju. Molimo pogledajte našu stranicu za vraćanje i zamenu za detaljna uputstva.

Pitanje: Mogu li da prilagodim presvlake ili završnu obradu nameštaja?
Odgovor: Da, nudimo opcije prilagođavanja za tkanine za tapaciranje, završnu obradu drveta i druge karakteristike na odabranim komadima nameštaja. Kontaktirajte nas za više informacija o mogućnostima prilagođavanja i cenama.

Pitanje: Koliko dugo traje dostava i koliki su troškovi dostave?
Odgovor: Vreme i troškovi isporuke variraju u zavisnosti od veličine i težine artikla, kao i lokacije isporuke. Obično se porudžbine isporučuju u roku od 7-14 radnih dana. Troškovi dostave se obračunavaju na blagajni na osnovu vaše lokacije i artikala u vašoj porudžbini.