FAQ

-Dostava i poručivanje 

1.Koliko se čeka na dostavu?  

Sve porudžbine primljene do 12h šaljemo istog dana. Paket je na tvojoj adresi obično u roku od 24 do 48 sati (osim vikendom).

2.Da li šaljete pribor u sve gradove? 

Da, vršimo dostavu na teritoriji cele Srbije putem kurirskih službi direktno na kućnu adresu.

3,Koliko košta poštarina?

Cena dostave zavisi od težine paketa, a za sve porudžbine preko 4.000 RSD dostava je besplatna!

-Proizvodi i kvalitet

1.Da li su ranci u ponudi anatomski?

Većina naših rančeva za niže razrede je anatomski oblikovana kako bi čuvala leđa đaka. Detaljne specifikacije možeš pronaći u opisu svakog modela.

2.Mogu li naručiti veće količine za školu ili firmu?

Naravno! Za veće porudžbine (npr. paketići za firme ili opremanje celog razreda) pišite nam na grafitshop@gmail.com radi posebnog popusta.

3.Šta ako dobijem oštećen proizvod? 

Iako pazimo na pakovanje, ako se desi da olovka pukne ili sveska stigne oštećena, javi nam se odmah i poslaćemo zamenu o našem trošku.

-Plaćanje 

1.Kako mogu da platim svoju porudžbinu? 

Trenutno podržavamo plaćanje pouzećem (gotovinom kuriru kada donese paket), što je najsigurnija opcija za tebe. 

Nisi pronašao odgovor? Piši nam na grafitshop@gmail.com ili nas pozovi na 38123456789