FAQ

Često postavljana pitanja:

1. Kako mogu da poručim proizvode?
Porudžbinu možete izvršiti putem našeg sajta jednostavnim dodavanjem proizvoda u korpu i praćenjem koraka za kupovinu. Takođe, porudžbinu je moguće izvršiti i direktno u našoj radnji.

2. Da li imate fizičku prodavnicu?
Da, pored online prodaje, možete nas posetiti na adresi Bulevar Mihajla Pupina 4a, Novi Sad.

3. Koji su načini plaćanja?
Plaćanje je moguće pouzećem ili platnom karticom.

4. Koliko traje isporuka?
Isporuka se obično vrši u roku od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od lokacije.

5. Da li su biljke bezbedno upakovane za transport?
Da, sve biljke pažljivo pakujemo kako bi stigle u dobrom stanju.

6. Šta ako biljka stigne oštećena?
Ukoliko primetite oštećenje, molimo vas da nas kontaktirate u najkraćem roku kako bismo pronašli odgovarajuće rešenje.

7. Da li mogu da naručim biljku kao poklon?
Da, nudimo opciju slanja biljaka kao poklona uz odgovarajuće pakovanje.