Povrat sredstava

Kontaktirajte nas slanjem email na adresu: greentea@gmail.com podatak Vašeg broja računa, Vaš JMBG, broj tekućeg računa i naziv banke u kojoj imate navedeni račun.

Kada dostavite potrebne podatke, biće kreirana dokumentacija koja će Vam sa procedurom za povrat sredstava biti prosleđena na email adresu koju ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine.

Povrat sredstava se vrši isključivo na gore navedeni način, uplatom na tekući račun i nije moguće slati novac po kuriru u gotovini.  

U slučaju vraćanja proizvoda kupcu koji je prethodno izvršio plaćanje nekom od platnih kartica, djelimično ili u cjelosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Green tea je u obavezi da povrat izvrši isključivo putem VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja.   To znači da će banka na zahtjev prodavca obaviti povrat sredstava na račun korisnika kartice.