FAQ

-Pogrešno sam uneo kontakt podatke prilikom web kupovine. Kako mogu da promenim?

Unos tačnih podataka je jako važan, pre svega zbog prijema mejla o potvrdi poružbine, a kasnije i zbog kontaktiranja od strane kuriske službe. Ukoliko se greška ipak desi važno je da nas o tome obavestite putem email-a.

-Koji je rok za isporuku prilikom web kupovine?

Optimalni rok isporuke je 4-7 radnih dana.

-Da li je moguć povrat kupljenog proizvoda?

Rok za vraćanje kupljenog proizvoda je 14 dana od dana prijema proizvoda na kućnu adresu.

Da li postoji servis gde mogu doći ukoliko mi treba neka popravka?

Možete ukoliko ste iz Beograda, imamo servis na adresi Bulevar Despota Stefana 10 koji radi svakim danom od 9-16h i subotom od 10-15h.