FAQ

Najcesce postavljena pitanja:

     1. Koje je vreme dostave za moju lokaciju?

Vreme dostave varira u zavisnosti od vase lokacije. Uobicajeno vreme dostave je izmedju 3 i 7 radnih dana.

     2. Koja je politika povracaja proizvoda?

Nasa politika povracaja omogucava povracaj proizvoda u roku od 30 dana od datuma kupovine, pod uslovom da je proizvod neostecen, nekoriscen i u originalnom pakovanju.

     3. Da li mozete da mi preporucite velicinu na osnovu mojih merenja?

Da, rado cemo vam pomoci da odaberete odgovarajucu velicinu na osnovu vasih merenja. Molimo vas da nas kontaktirate putem email adrese i nas tim ce vam pruziti preporuke.

     4. Kako mogu da proverim da li mi odabrana velicina odgovara?

Na slici ispod mozete proveriti koja vam velicina najvise odgovara:

     5. Koji su nacini placanja koje prihvatate:

Mozete platiti online preko kreditne kartice ili kesom prilikom preuzimanja paketa.

    6. Da li postoji mogucnost pracenja isporuke moje narudzbine?

Da, nakon sto vasa narudzbina bude poslata, dobicete email sa informacijama o pracenju isporuke. Putem tih informacija mozete pratiti status isporuke vase narudzbine.

    7. Da li primenjujete posebne popuste za online kupovinu?

Nudimo posebne popuste i promocije za nase online kupce. Popuste mozete pronaci pod odeljkom Akcije na nasem sajtu.

    8.  Kako se razlikuju razlikuju vasi proizvodi od drugih slicnih proizvoda na trzistu?

Nasi proizvodi se isticu visokim kvalitetom materijala, pristupacnim cenama i elegantnim stilom.

    9.  Kako mogu da vas kontaktiram ako imam dodatna pitanja i nedoumice?

Mozete nas kontaktirati putem emaila ili telefona dostupnim na nasem sajtu. Nas tim za korisnicku podrsku je tu da odgovori na sva vasa pitanja i resi eventualne nedoumice.