FAQ

1. Kako mogu da naručim proizvode iz vaše prodavnice?
Proizvode možete naručiti putem naše web stranice. Jednostavno dodajte željene artikle u korpu, pratite uputstva za kupovinu i popunite potrebne podatke za isporuku.

2. Koji su načini plaćanja dostupni?
Prihvatamo različite načine plaćanja, uključujući kreditne i debitne kartice, PayPal, kao i plaćanje pouzećem.

3. Koliko traje isporuka?
Vreme isporuke zavisi od vaše lokacije. Uglavnom, isporuka unutar zemlje traje od 2 do 5 radnih dana. Međunarodne isporuke mogu trajati duže, u zavisnosti od destinacije.

4. Šta ako primim oštećen ili neispravan proizvod?
Ukoliko primite oštećen ili neispravan proizvod, molimo vas da nas odmah kontaktirate putem e-maila ili telefona kako bismo organizovali zamenu ili povrat novca.

5. Da li nudite garanciju na proizvode?
Da, svi naši proizvodi dolaze sa garancijom proizvođača. Trajanje garancije varira u zavisnosti od proizvođača i vrste proizvoda. Detalji o garanciji nalaze se u opisu svakog proizvoda.