FAQ
- Da li nudite besplatnu dostavu?
- Da, dostava je besplatna za iznose preko 6000, dok se za manje porudžbine naplaćuje dostava u iznosu od 750 din.
2. Da li nudite garanciju na proizvode?
Da, svi naši proizvodi dolaze sa garancijom proizvodjača. Trajanje garancije zavisi od proizvodjača, izmedju šest meseci i dve godine, možete nas kontaktirati za više informacija
3. Kako mogu da ostvarim povrat ili zamenu proizvoda?
Ako niste zadovoljni kupovinom, možete zatražiti povrat ili zamenu u roku od 15 dana od datuma kupovine, preduslov je da imate fiskalni račun, proizvod mora biti u originalnom pakovanju i neoštećen. Molimo vas da nas kontakritate za više informacija.
4. Kako mogu platiti svoju porudžbinu?
Prihvatamo različite načine plaćanja, uključujući platne kartice (Visa, MasterCard, Dina, Maestro, American Express, Banka Intesa), kao i plaćanje pouzećem. Ukoliko koristite platne kartice Banke Intesa, imate mogučnost plaćanja na 3 rate bez kamate.
5. Kako mogu dobiti pomoć pri odabiru proizvoda?
Naš tim stručnjaka je uvek na raspolaganju da vam pomogne pri odabiru proizvoda koji najbolje odgovara vašim potrebama, Možete nas kontakrirati putem telefona, emaila ili posetiti našu prodavnicu.
6. Koliko traje isporuka proizvoda?
Isporuka proizvoda obićno traje izmedju 3 i 5 radnih dana. Detalje o isporuci možete proveriti prilikom poručivanja.
7. Da li nudite usluge servisa i popravke?
Da, pružamo usluge servisa i popravke za sve vrste audio i video opreme. Naš iskusni tim je tu da vam pomogne sa bilo kakvim kvarovima i problemima.