FAQ

OVDE MOŽETE PRONAĆI ODGOVORE NA NEKA OD NAJČEŠĆE POSTAVLJENIH PITANJA:

Pitanje: Da li AstaLux pruža međunarodnu dostavu?

Odgovor: Da, pružamo međunarodnu dostavu širom cele Evrope. Detalje o troškovima dostave i vremenu isporuke možete pronaći prilikom procesa kupovine.

Pitanje: Kako mogu pratiti status svoje narudžbine?

Odgovor: Nakon što završite kupovinu, dobićete e-mail sa informacijama o statusu porudžbine. Takođe, možete pratiti status preko vašeg korisničkog naloga na našem sajtu.

Pitanje: Da li AstaLux prihvata povrate i zamene?

Odgovor: Da, kupci imaju rok od 10 dana od datuma isporuke proizvoda da zatraže povrat ili zamenu. 

Pitanje: Od čega je tačno izrađen nakit AstaLux-a?

Odgovor: Naš nakit izrađen je od pažljivo odabrane bižuterije, koja predstavlja kvalitetne imitacije dragog kamenja, metala i drugih materijala. Naša stručna izrada omogućava nam stvaranje elegantnih i sofisticiranih komada koji pružaju luksuzan izgled po pristupačnim cenama.

Pitanje: Kako mogu kontaktirati AstaLux tim za dodatne informacije?

Odgovor: Za dodatne informacije ili pomoć, možete nas kontaktirati putem e-maila: info@astalux.rs ili preko kontakt centa na broj +381 11 123 4567. Naš tim je tu da vam pomogne!