Politika privatnosti

Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu: 24.12.2024.g

El Dorado (dalje u tekstu: „Mi” ili „Naša kompanija”) posvećen je zaštiti privatnosti svih posetilaca naše veb-stranice i korisnika naših usluga. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.

1. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

Lični podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa za dostavu.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, pretraživač i podaci o interakciji sa našim veb-sajtom.
Podaci o porudžbinama: Proizvodi koje naručujete, način plaćanja, informacije o dostavi.
2. Kako koristimo vaše podatke
Podaci koje prikupljamo koriste se za:

Obradu i isporuku vaših porudžbina.
Odgovaranje na vaše zahteve i pružanje korisničke podrške.
Slanje informacija o promocijama, novim proizvodima i specijalnim ponudama (ukoliko se saglasite).
Analizu poseta i unapređenje funkcionalnosti veb-sajta.
3. Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaši podaci mogu biti podeljeni sa trećim stranama samo u sledećim slučajevima:

Sa dostavljačima radi isporuke proizvoda.
Sa pružaocima usluga plaćanja za obradu transakcija.
Ukoliko je to zakonski obavezno (npr. u slučaju sudskog naloga).
4. Sigurnost podataka
Preduzimamo sve razumne mere da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Koristimo sigurne servere i šifrovanje za osiguranje transakcija.

5. Vaša prava
Imate pravo na:

Pristup vašim ličnim podacima.
Ispravku netačnih podataka.
Zahtev za brisanje vaših podataka (osim ako zakon nalaže njihovo čuvanje).
Povući saglasnost za obradu podataka u promotivne svrhe.
Za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas putem e-maila: privacy@eldorado.rs

6. Kolačići (Cookies)
Naša veb-stranica koristi kolačiće za analizu poseta i prilagođavanje korisničkog iskustva. Možete upravljati postavkama kolačića putem vašeg pretraživača.

7. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da periodično ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

8. Kontakt informacije
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, obratite nam se putem:

E-mail: privacy@eldorado.com
Telefon: +387 12 3456 789
Adresa: Ulica Partrijarha Pavla 2 Bijeljina