Najčešća pitanja

Greškom sam naručio proizvod, da li mogu da otkažem porudžbinu?

Porudžbinu možete otkazati u periodu od 30 minuta od trenutka kreiranja porudžbine.

Zašto je moja porudžbina otkazana?

Vaša porudžbina je otkazana iz nekoliko razloga. Neki od tih razloga mogu biti:

Proizvod više nije na stanju.

Plaćanje nije izvršeno.

Gdje vršite isporuku?

Isporuku vršimo isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine.

Na koji način mogu da izvršim reklamaciju vašeg proizvoda?

Potrebno je ispuniti reklamacijski obrazac i kontaktirati centar kako bi bilo prihvaćeno.