FAQ

Q: Kako da pronađem adekvatan rezervni deo za svoj automobil?

A: Odlaskom na filtere pretrage unesite podatke: vozilo, model, motor i kliknite na dugme pronađi delove. Otvaranjem nove stranice nudi se lista kategorija delova, odabirom kategorije ulazite u izbor artikla. Ako ovaj postupak nije dovoljan u pretrazi vratite se na prvu stranu, u polje za pretragu ukucajte naziv traženog dela.  ođači zamenskih auto-delova) ili br fabrike proizvođača. Posle izbora brenda artikla klikom na dugme dodajte u korpu, Vaš postupak pronalaska i odabira je gotov. Pronađeni artikal je u vašoj korpi.

Q: Da li u vašoj prodavnici mogu da kupim auto-delove za firmu? Kako?

A:  Kada ste odabrali artikal i smestili u korpu, kliknite na dugme završite porudžbinu i prikazaće Vam se opcija unosa podataka, između ostalih potrebnih polja i ukoliko želite da poručite kao pravno lice. Unosom naziva firme, PIB-a i matičnog broja vaše firme, obavljate kupovinu auto-delova za Vašu firmu. 

Q: Šta je korpa?

A: Korpa je odeljak u desnom uglu naše stranice u njoj skladištite izabranu robu pre kupovine. Pristup korpi je moguć kroz dva načina: kao gost ili kao registrovani korisnik. Registrovani korisnici imaju brži postupak kupovine iz korpe i uvid u predhodne porudžbine.

Q: Da li je moguća zamena delova?

A: Da! Moguće je, u roku od 72h.

Q: Da li je povraćaj novca moguć?

A: Jeste, u roku od 72h.