FAQ
ODGOVORI NA ČESTO POSTAVLJENA PITANJA:
1.Po kom kursu se obračunava turističko putovanje?
Cene turističkih usluga obračunavamo prilikom rezervacije po srednjem kursu NBS i to je kurs na osnovu koga preračunavate kompletnu cenu putovanja.
2.Da li možemo da izvršimo plaćanje u EUR?
Možete ukoliko vršite plaćanje kreditnom karticom. Vašom karticom se plaćanje vrši preko internih sistema, stoga, transakcija je 100% sigurna.
3. Šta ako odustanemo od putovanja?
Ukoliko se od putovanja odustane:
-60 dana pre početka putovanja refundira se 100% cene aranžmana
-30 dana pre početka putovanja refundira se 70% cene aranžmana
-manje od 30 dana pre početka putovanja refundira se 50% cene aranžmana
4. Šta je predrezervacija a šta rezervacija?
Predrezervacijom agencija će vam sačuvati aranžman kraće vreme, bez uplate.
Rezervacijom agencija će vam sačuvati mesto uplatom iznosa za rezervaciju koji obično iznosi 40% cene aranžmana.