FAQ

Česta pitanja

Da li je moguće plaćanje prilikom preuzimanja?

Plaćanje prilikom preuzimanja je omogućeno kupcima iz Srbije. Sam sajt nudi tu opciju prilikom procesa naručivanja. 

Kako da znam kolika je cena poštarine za moju narudžbinu?

Prilikom naručivanja, sajt utomatski obračunava poštarinu u zavisnosti od zadane adrese isporuke i težine pošiljke. Cena poštarine se prikazuje pre završetka procesa naručivanja, pre potvrde narudžbe! Znači, kompletan iznos sa poštarinom ćete videti pre završetka naručivanja, nakon čega možete potvrditi narudžbu. Tek tad ste uspešno izvršili naručivanje. Tabela po kojoj se računa poštarina se nalazi na stranici Dostava i Povraćaj.

Sta se dešava sa pošiljkom ukoliko se u vremenu iporuke ne nalazim na adresi (na poslu sam , u gradu i sl.)?

Prilikom registracije na našem sajtu, obavezni ste da ostavite Vaš broj telefona. Naša preporuka je da to bude broj mobilnog telefona. Telefon, između ostalog, služi kako bi Vas kurir kontaktirao ukoliko niste na naznačenoj adresi. Tom prilikom možete se dogovoriti direktno sa kurirom o mestu i vremenu preuzimanja paketa. Za koje zemlje je omogućeno plaćanje prilikom dostave? Plaćanje prilikom dostave je omogućeno za Srbiju.

Za koje vreme ću dobiti pošiljku koju sam naručio?

Slanje pošiljki za Srbiju vrši se svakim radnim danom u 10.00h. Pošiljke koje se naruče tokom vikenda biće poslane u ponedeljak u 10.00h. Pošiljke se šalju ekspres kurirskom službom koja garantuje isporuku narednog dana od dana slanja (osim nedeljom). 

 Da li je potrebna kartica za plaćanje preko interneta kako bi izvršio/la naručivanje?

 Na sajtu Ribolovačka oprema je omogućeno plaćanje karticama posredstvom PayPal-a.