Česta pitanja

Kako mogu da poručim? 

Poručivanje je moguće preko naše online prodavnice ili pozivanjem našeg broja 011/1234567.

Koji je rok isporuke? 

Sve porudžbine primljene ponedeljak-četvrtak do 13h biće isporučene do tri radna dana. Porudžbine primljne u petak do 13h mogu se očekivati najranije u ponedeljak.

Koji su načini plaćanja?

Ukoliko se odlučite za plaćanje pouzećem, plaćanje vrštite u gotovini kuriru prilikom preuzimanja. Moguće je i izvrštiti direktnu uplatu na naš račun, o čemu ćemo Vas obavestiti, a robu poslati po evidentiranoj uplati. Ukoliko se uplata ne izvrši 48h od formirane porudžbine, ista se poništava.

Da li je moguća zamena?

Naravno. Po prijemu paketa, ukoliko Vam ne odgovara model ili veličina, odmah nas obavestite na broj 011/1234567 ili na mail pravibroj24@gmail.com. Rok za zamenu je 14 dana od prijema pošiljke. Zamena je moguća samo ukoliko cipela nije korišćena ili nošena i da je u originalnoj ambalaži. Po prijemu cipele koju menjate, odmah šaljemo zamenu. 

Da li je moguć odustanak  od kupovine?

U roku od 14 dana od prijema pošiljke moguće je da se javite na broj 011/1234567 i odustanete od kupovine ukoliko cipela nije korišćena ili nošena i vraćena u originalnoj ambalaži.

Koji je iznos poštarine?

Za sve porudžbine preko 12.000 dinara, poštarina je besplatna. U slučaju zamene ili odustanka od kupovine, troškove poštarine snosi kupac.