A&Q

Dobrodošli na stranicu sa najčešće postavljanim pitanjima za Kuhinjski Zen. Ovde možete pronaći odgovore na pitanja koja naši kupci često postavljaju. Ako ne pronađete odgovor koji vas zanima, slobodno nas kontaktirajte!

 1. Kako da naručim proizvode iz vaše ponude?
Naručiti proizvode iz naše ponude je vrlo jednostavno! Posetite našu internet prodavnicu, pregledajte kategorije, izaberite proizvode koje želite da kupite, dodajte ih u svoju korpu, a zatim pratite jednostavne korake za završetak narudžbine. Ako imate bilo kakvih pitanja tokom procesa, naš tim je tu da vam pomogne.

 2. Da li je moguće kupiti proizvode direktno u vašoj radnji?
Da, možete posetiti našu fizičku prodavnicu i pogledati proizvode koje imamo u ponudi. Naša prodavnica je otvorena od ponedeljka do petka od 9:00 do 18:00 i subotom od 09:00 do 15:00. Preporučujemo da nas unapred kontaktirate kako biste se uverili da željeni proizvod imamo na skladištu.

 3. Da li dostavljate proizvode?
Da, pružamo dostavu na adresu širom zemlje. Nakon što završite kupovinu i platite, naši kuriri će vam isporučiti proizvode na vašu adresu u što kraćem roku. Dostava je besplatna za porudžbine preko određene vrednosti (navedeno u uslovima dostave).

4. Da li je moguće da proizvod koji želim bude dostavljen na drugu adresu?
Da, možete uneti drugu adresu za dostavu prilikom popunjavanja podataka u procesu narudžbine. To može biti adresa za poklon, za prijatelje, porodicu ili bilo koju drugu lokaciju.

5.Šta da radim ako željeni proizvod nije dostupan na skladištu?
Ako proizvod koji tražite nije trenutno dostupan, možete se prijaviti na obaveštenje o dostupnosti. Kada proizvod ponovo bude na skladištu, bićete obavešteni putem email-a. Takođe, možete nas kontaktirati da bismo vam pomogli da pronađete sličan proizvod iz naše ponude.

Ako imate dodatna pitanja koja nisu obuhvaćena ovom stranicom, slobodno nas kontaktirajte i rado ćemo vam pomoći!

Kontaktirajte nas:

Telefon: +381 621377564
Email: info@kuhinjskizen.rs