FAQ
Dobrodošli u naš FAQ odeljak – odgovori na sva vaša pitanja!
- Koje proizvode nudite u SanitShopu? SanitShop nudi širok asortiman kupatilske opreme, uključujući slavine, tuš sisteme, lavaboa, WC šolje, dodatke za kupatilo i još mnogo toga. Svi naši proizvodi su pažljivo odabrani kako bi zadovoljili visoke standarde kvaliteta i dizajna.
- Da li imate fizičku prodavnicu ili samo online prodaju? SanitShop trenutno posluje kao online prodavnica, omogućavajući vam da brzo i jednostavno kupujete iz udobnosti svog doma.
- Kako funkcioniše dostava? Dostavu vršimo širom zemlje, a vreme isporuke obično iznosi od 3 do 7 radnih dana. Troškovi dostave zavise od težine i lokacije porudžbine, a precizne informacije dobijate prilikom naručivanja.
- Koji su načini plaćanja dostupni? Prihvatamo plaćanje karticama, uplatu putem računa, kao i opciju pouzeća. Želimo da vam omogućimo što jednostavniji proces kupovine.
- Šta ako želim da vratim proizvod? Ukoliko niste zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da je neotvoren i u originalnom pakovanju. Kontaktirajte nas kako bismo vam pružili uputstva za povrat.
- Da li nudite garanciju na proizvode? Da, većina naših proizvoda dolazi sa garancijom, čije trajanje zavisi od proizvođača. Detalji o garanciji navedeni su uz svaki proizvod.
- Kako mogu dobiti pomoć pri odabiru proizvoda? Naš tim stručnjaka vam stoji na raspolaganju! Kontaktirajte nas putem telefona ili emaila – rado ćemo vam pomoći da pronađete idealan proizvod za vaše potrebe.
Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje, slobodno nas kontaktirajte – tu smo da vam pomognemo!