FAQ

Često postavljanja pitanja

1. Šta je važno prilikom kupovine?
 Bitno je da se pročitaju detalji. Cene su navedene u dinarima i obuhvataju sve poreske obaveze. Plaćanje se vrši isključivo u domaćoj valuti - dinarima. Isporuka je moguća samo na teritoriji Republike Srbije. Cena dostave će biti automatski izračunata na osnovu vašeg izbora.

2. Koliko iznosi poštarina? 
 Poštarina zavisi u odnosu na cenovnik kurirste službe D Express koji možete videti na njihovo sajtu.

3. Šta se dešava u slučaju da nisam na adresi u slučaju isporuke?
 Ne brinite, kurir će vam poslati sms na vaš broj telefona preko koga možete preuzeti paket u najbližem D Express paketomatu.

4. Pod kojim uslovima mogu da vratim poručenu robu ili izmenim porudžbinu?
 Sve porudžbine uredno proveravamo pre nego ih predamo kuriru. Retko se dešava, ali ipak je moguće da se roba ošteti prilikom transporta. Bitno je da robu proverite prilikom preuzimanja, te ukoliko ustanovite da postoje određena oštećenja,  potrebno je da uložite reklamaciju kuriru i imate puno pravo da oštećenu robu ne primite. Za više informacija pozovite nas telefonom.