FAQ
Često postavljena pitanja
1. Da li je moguća online kupovina?
Naravno, moguća je i online kupovina i kupovina u prodavnici.
2. Da li je moguće plaćanje pouzećem?
Da, moguće je i plaćanje pouzećem i karticom online.
3. Koliko se čeka dostava i da li se plaća poštarina?
Proizvod će na Vašim vratima biti do 7 radnih dana od dana kada ste poručili naš prizvod. Poštarina se plaća u skladu sa cenama kurirske službe, a besplatna je za iznose preko 3 000 dinara.
4. Šta da radim ako mi proizvod stigne polomljen ili oštećen?
Ukoliko vam proizvod stigne polomljen ili oštećen, pišite nam na mail stakleni.kutak@gmail.com i u prilogu pošaljite slike ili video snimak kao dokaz. Kada vidimo mail javićemo Vam se pravovremeno da se dogovorimo da li želite da Vam pošaljemo novi prizvod ili da Vas refundiramo.