česta pitanja

Često postavljena pitanja

1. Kada će mi stići paket ako sada naručim?
Ukoliko naručite radnim danom do 14h, očekujte kurisku službu već sledećeg dana od 09 do 15h.
Primer 1.
- Ako naručite u sredu do 14h, očekujte brzu poštu u četvrtak od 09 do 15h 
Primer 2.
- Ako naručite u četvrtak posle 14h, očekujte brzu poštu u ponedeljak od 09 do 15h (Daily express) ili u subotu preko Post expressa.
Primer 3.
- Ako naručite u petak posle 14h (kao i u subotu i u nedelju) paket očekujte u utorak od 09 do 15h

Kako se kuriska služba nalazi između nas MOLIMO VAS da ne čekate poslednji momenat za naručivanje! U većim gradovima je moguće i lično preuzimanje u magacinu i paket shopovima kod kurirskih službi.
 

2. Koliko iznosi trošak dostave?
Cena dostave za Srbiju, ukoliko odaberete da vam se paket šalje preko kurirske službe Daily Express, iznosi 300,00 dinara, za porudžbine kod kojih je odabrana dostava putem Post Expressa troškovi dostave su 300 dinara (izuzev pošiljke koje su preko 2 kg, one se tarifiraju 450 din), troškovi dostave preko Aks Expressa iznose 300 dinara, troškovi dostave preko Bex Expressa iznose 300 din i troškovi dostave preko City Expressa su 300 din uračunati u cenu porudžbine. 

3. Da li isporučujete u druge države?
Nažalost nismo u mogućnosti da isporučimo paket van Srbije, zbog nepredviđenih troškova carine i transporta kao i nemogućnosti naplate otkupa paketa. Ako imate nekoga na teritoriji Srbije možemo tamo poslati paket pa se vi kasnije organizujete oko isporuke u drugu državu.

4.Načini plaćanja

Pouzećem
Plaćanje pouzećem podrazumeva da naručeni proizvod plaćate prilikom preuzimanja paketa od kurira iz kurirske službe.

Uplatom na tekuću račun
Ukoliko obeležite opciju Uplata na račun, u poslednjem koraku dobićete sve informacije vezane za uplatu na račun koju treba izvršiti.

Karticom VISA/MASTERCARD/MAESTRO/DINAPorudžbinu možete platiti putem interneta platnim karticama VISA, Maestro, MasterCard ili Dina koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta. Prilikom plaćanja karticom bićete preusmereni radi Vaše sigurnosti na sajt AIK Banke radi dovršetka transakcije.