FAQ

Često postavljana pitanja

1. Koji su sastojci u vašim proizvodima?  - Naša poslastičarnica koristi samo najkvalitetnije sastojke, uključujući prirodne i sveže namirnice. Sve naše torte, kolače, bombone, čokolade i keksove pravimo sa pažnjom i posvećenjem, birajući najbolje sastojke kako bismo stvorili proizvode koji su ukusi i kvalitetom savršeni.
2. Da li nudite proizvode bez glutena ili za osobe sa alergijama? - Da, u ponudi imamo proizvode koji su bez glutena, kao i opcije za osobe sa različitim alergijama. Preporučujemo da nas kontaktirate ili posetite našu prodavnicu kako bismo vam pružili detaljne informacije o specifičnim proizvodima.
3.  Mogu li da naručim tortu ili kolače za specijalne prilike? -  Naravno! Nudimo personalizovane torte i kolače za rođendane, svadbe, godišnjice i druge posebne događaje. Kontaktirajte nas unapred kako bismo se dogovorili o vašim željama i potrebama.
4.  Da li mogu da napravim porudžbinu online? -  Trenutno prihvatamo porudžbine direktno u našim prodavnicama. Radimo na unapređenju naše online platforme, pa vas pozivamo da pratite našu stranicu za novosti.
5.  Koliko traje isporuka proizvoda?  - Isporuka traje 1-3 radna dana, u zavisnosti od vaše lokacije. Naša prodavnica u Beogradu nudi brzu isporuku, a proizvode šaljemo na adrese u Beogradu, Nišu, Novom Sadu i Subotici.
6.  Da li možete da isporučite proizvode van Beograda? -  Da, imamo lokacije i u Nišu, Novom Sadu i Subotici, a takođe šaljemo proizvode na adresu po celoj Srbiji. Za više informacija o isporukama van Beograda, kontaktirajte nas.
7.  Kako da čuvam proizvode nakon kupovine? -  Naši proizvodi su najbolje kada se konzumiraju sveži, ali mogu se čuvati u odgovarajućim uslovima. Torte i kolače čuvajte u frižideru, dok keks i bombone možete držati na suvom i hladnom mestu.
8.  Mogu li da platim karticom ili samo gotovinom? - U svim našim prodavnicama prihvatamo plaćanje karticama, kao i gotovinom. Pored toga, uskoro ćemo omogućiti i online plaćanje.
9.  Kako mogu da stupim u kontakt sa vama? -  Možete nas kontaktirati putem telefona, e-maila, ili nas posetite u jednoj od naših prodavnica u Beogradu, Nišu, Novom Sadu ili Subotici. Detalje o našim kontaktima možete pronaći na stranici "Kontakt" na našem sajtu.
10.  Da li su vaši proizvodi pogodni za decu? - Da, svi naši proizvodi su sigurni za decu. Koristimo prirodne i sigurne sastojke, a proizvodi su prilagođeni za sve uzraste. Ipak, ako vaše dete ima specifične alergije, slobodno nas pitajte za detalje o sastavu.