FAQ

1. Koje vrste proizvoda nudite?
Nudimo širok izbor šatora, rančeva i opreme za preživljavanje, savršene za kampovanje, planinarenje i avanture u prirodi.

2. Da li vaši proizvodi dolaze sa garancijom?
Da, većina naših proizvoda dolazi sa garancijom. Detalje o garanciji možete pronaći na stranici svakog pojedinačnog proizvoda.

3. Kako mogu da izvršim porudžbinu?
Jednostavno! Dodajte željene proizvode u korpu, idite na stranicu za plaćanje i pratite uputstva za unos podataka i plaćanje.

4. Koje opcije dostave nudite?
Nudimo standardnu i brzu dostavu. Cena i vreme isporuke zavise od vaše lokacije i izbora dostave.

5. Šta ako proizvod koji naručim nije ono što sam očekivao?
Ako niste zadovoljni naručenim proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana. Proizvod mora biti u originalnom stanju. Kontaktirajte nas za više informacija o povratu.

6. Da li nudite popuste ili akcije?
Da, redovno organizujemo specijalne akcije i popuste. Pratite nas na društvenim mrežama ili se prijavite na naš newsletter kako biste prvi saznali za naše ponude.

7. Kako da stupim u kontakt sa vama?
Možete nas kontaktirati putem emaila na info@packbackpack.rs ili putem kontakt forme na našem sajtu. Takođe, dostupni smo i na društvenim mrežama.

8. Da li imate fizičku prodavnicu?
Za sada poslujemo isključivo online, ali se trudimo da vam pružimo što bolji doživljaj kupovine sa detaljnim opisima i slikama proizvoda.

9. Da li imate preporuke za početnike u kampovanju?
Naravno! Pogledajte naš blog za savete o izboru opreme, planiranju kampovanja i preživljavanju u prirodi.

10. Da li isporučujete van Srbije?
Trenutno isporučujemo samo unutar Srbije, ali radimo na tome da proširimo naše usluge i na druge zemlje.