FAQ

Najčešća pitanja (FAQ) – Oprema za kupatila

1. Koje proizvode nudite u vašoj prodavnici?U našoj prodavnici možete pronaći širok asortiman opreme za kupatila, uključujući slavine, tuš kabine, umivaonike, WC šolje, kupatilski nameštaj, sanitarije...

2. Da li nudite garanciju na proizvode?Da, svi naši proizvodi dolaze sa garancijom. Dužina garancije zavisi od vrste proizvoda i proizvođača. Detalje o garanciji možete da nas kontaktirati za više informacija.

3. Da li vršite dostavu i koja je cena dostave?Da, vršimo dostavu širom zemlje. Cena dostave zavisi od težine i veličine paketa, kao i od lokacije isporuke. Prilikom kupovine, sistem će automatski izračunati troškove dostave.

4. Kako mogu da platim svoju narudžbinu?Prihvatamo različite metode plaćanja, uključujući gotovinu prilikom preuzimanja, platne kartice (Visa, MasterCard), bankovni transfer i plaćanje pouzećem.

5. Da li mogu da vratim ili zamenim proizvod?Da, u skladu sa našom politikom povrata, možete vratiti ili zameniti proizvod u roku od 14 dana od datuma kupovine, pod uslovom da je proizvod neoštećen i u originalnom pakovanju. Za više detalja kontaktirajte nas.

6. Da li nudite montažu kupljenih proizvoda?Da, nudimo uslugu montaže za određene proizvode. Ako ste zainteresovani, možete nas kontaktirati kako bismo organizovali montažu i pružili više informacija o cenama.

7. Kako mogu da kontaktiram korisničku podršku?Naš tim korisničke podrške možete kontaktirati putem telefona, e-maila ili kontakt forme na našem sajtu. Radno vreme korisničke podrške je od ponedeljka do petka, od 9h do 17h.

8. Da li imate fizičku prodavnicu?Da, imamo fizičku prodavnicu na adresi Danijelova 32. Možete nas posetiti kako biste pogledali proizvode uživo i dobili savet od naših stručnjaka.

9. Da li nudite popuste i akcije?Da, redovno organizujemo popuste i promotivne akcije. Prijavite se na naš newsletter ili pratite našu stranicu kako biste bili u toku sa najnovijim ponudama.

10. Kako da znam koji proizvod je najbolji za moje kupatilo?Naš tim stručnjaka je uvek tu da vam pomogne pri izboru. Možete nas kontaktirati ili posetiti našu prodavnicu kako bismo vam pružili najbolje savete u skladu sa vašim potrebama i budžetom.