FAQ

Često postavljena pitanja

• Porudžbine i dostava

 Kako mogu da naručim proizvode?
Proizvode možete naručiti direktno putem našeg sajta – dodajte željeni artikal u korpu i pratite korake za završetak kupovine.

Koliko traje isporuka?
Standardna isporuka traje od 2 do 5 radnih dana, u zavisnosti od vaše lokacije.

• Plaćanje

Koje načine plaćanja podržavate?
Možete platiti:

- online platnim karticama (Visa, MasterCard, DinaCard),
- pouzećem (gotovinom pri isporuci),
- ili putem uplatnice na račun.

Da li nudite kupovinu na rate?
Da, za iznose preko 10.000 RSD omogućena je kupovina na rate u saradnji sa partnerskim bankama.

• Povrat i reklamacije

Da li mogu da vratim proizvod ako mi se ne dopada?
Da, imate pravo na povrat u roku od 14 dana od dana prijema robe, u originalnom pakovanju i nekorišćen.