FAQ

1. Da li imate fizičku prodavnicu i gde se nalazi?

Da, pored online prodavnice imamo i fizičku radnju gde možete pogledati i isprobati deo asortimana. Adresa i radno vreme dostupni su u sekciji Kontakt.

2. Kako mogu da poručim proizvod preko sajta? 

Jednostavno dodajte željeni proizvod u korpu, popunite podatke za dostavu i odaberite mačin plaćanja. Naš tim će vas kontaktirati radi potvrde porudžbine. 

3. Koje načine plaćanja prihvatate? 

Prihvatamo plaćanja karticama (Visa, MasterCard), pouzećem, kao i uplatama preko računa. U fizičkoj prodavnici moguće je plaćanje i gotovinom. 

4. Da li vršite isporuku na teritoriji cele Srbije? 

Da, isporučujemo proizvode širom Srbije putem kurirskih službi. Rok isporuke zavisi od lokacije i dostupnosti proizvoda.

5. Šta da radim ako proizvod ne funkcioniše kako treba? 

Svi proizvodi imaju garanciju. Ako imate problem, kontaktirajte nas putem telefona ili mejla i naš tim će vas uputiti u proces reklamacije ili zamene.