This is a demo store. Any orders placed through this store will not be honored or fulfilled.

TuraGo - Masa Matkovic - 2021101390

FAQ - često postavljena pitanja

1.Da li postoji mogućnost otkazivanja ili vraćanja novca? 

Odgovor: Politika otkazivanja zavisi od aranžmana koji ste rezervisali. Preporučujemo Vam da se upoznate sa uslovima otkazivanja prilikom rezervacije ili da nas kontaktirate za dodatne informacije.

2.Da li je putno osiguranje uključeno u cenu?

Odgovor: Ne, putno osiguranje nije uključeno u cenu aranžmana. Savetujemo Vam da uzmete osiguranje koje pokriva medicinske troškove, troškove otkazivanja putovanja, gubitka prtljaga i druge nepredviđene situacije.

3.Koji su načini plaćanja dostupni?

Odgovor: Moguće je platiti gotovinom, uplatom direktno na račun agencije, čekovima i platnim karticama. Za korisnike van teritorije Republike Srbije uplatu je moguće izvršiti putem linka koji dobijaju na email ili na devizni račun agencije.

4.  Da li postoji mogućnost promene datuma putovanja?

Odgovor: Da, moguće je promeniti datum putovanja, ali zavisi od uslova aranžmana i dostupnosti za novi datum. Ukoliko se nađete u ovoj situaciji preporučujemo Vam da nas u što kraćem roku kontaktirate kako bismo mogli da Vam izađemo u susret.

5. Šta je sve uključeno u cenu aranžmana?

Odgovor: Cena aranžmana obuhvata sve usluge koje su jasno navedene u opisu aranžmana. Za detaljan opis, molimo Vas pogledajte specifičan aranžman koji Vas zanima. Za sva dodatnja pitanja mozete nas kontaktirati putem emaila ili telefona.