FAQ

1. Da li je vaš nakit napravljen od pravog srebra/zlata?
Da, naši komadi su izrađeni od srebra 925, pozlaćenog nerđajućeg čelika i drugih kvalitetnih materijala. 

 
2. Koliko traje dostava i koliko košta?
Rok isporuke: 1–3 radna dana (Srbija)
Cena dostave: 300 RSD
Besplatna dostava za porudžbine preko 5.000 RSD
 
3. Mogu li da vratim ili zamenim proizvod?
Da, imate pravo na povraćaj ili zamenu u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke. Proizvod mora biti nenošen i u originalnom pakovanju.
Personalizovani proizvodi se ne mogu vratiti osim u slučaju greške sa naše strane.

 
4. Koje načine plaćanja prihvatate?
Pouzećem (gotovina pri isporuci)
Online plaćanje karticama (Visa, MasterCard)
Uplata na račun
 
5. Da li nudite personalizovani nakit?
Da! Možete naručiti ogrlice, narukvice i prstenje sa imenom, inicijalima, datumima ili posebnim simbolima. Vreme izrade je 2–5 radnih dana.