FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

1. Da li su vaši suplementi i hrana potpuno prirodni ili organski?

• Da! U Vital Sprout-u dajemo prednost prirodnim i organskim sastojcima kad god je to moguće. Mnogi naši proizvodi su sertifikovani organski, bez GMO i ne sadrže veštačke aditive, konzervanse i druge štetne sastojke.

2. Kako da znam koji dodatak je pravi za mene?

• Svaka stranica proizvoda sadrži detaljan opis, prednosti i predloge za upotrebu koji će vam pomoći u izboru. Ako niste sigurni, uvek preporučujemo da se konsultujete sa svojim lekarom, posebno ako imate zdravstvenih problema ili uzimate lekove.

3. Da li su vaši proizvodi veganski ili bez glutena?

• Nudimo širok spektar veganskih i bezglutenskih opcija! Potražite ikone ili etikete na svakoj stranici proizvoda ili koristite naše alate za filtriranje da biste kupovali prema prehrambenim preferencijama.

4. Koliko će vremena trebati da primim svoju narudžbu?

• Porudžbine se obično obrađuju u roku od 1-2 radna dana. Vreme isporuke zavisi od vaše lokacije, ali većina kupaca u zemlji prima porudžbine u roku od 3–7 radnih dana. Zaviše informacija Vam stojimo na raspolaganju putem našeg kontakt telefona ili mail-a.

5. Mogu li da vratim proizvod ako nisam zadovoljan/a?

• Da - vaše zadovoljstvo nam je važno! Nudimo 30-dnevnu politiku vraćanja neotvorenih i nekorišćenih predmeta. Ako postoji problem sa vašom porudžbinom, kontaktirajte naš tim za podršku i rado ćemo vam pomoći.