FAQ
- Da li je oprema koju prodajete nova i originalna? Da, sva oprema u našoj ponudi je potpuno nova, originalna i dolazi direktno od ovlašćenih distributera ili proizvođača, uz važeću garanciju.
- Da li mogu da dobijem savet pri izboru opreme? Naravno! Naš tim je tu da ti pomogne da pronađeš najbolju opremu u skladu sa tvojim potrebama, budžetom i iskustvom – bilo da si početnik ili profesionalac.
- Da li šaljete robu kurirskom službom i koja je cena dostave? Da, robu šaljemo širom Srbije putem pouzdanih kurirskih službi. Cena dostave zavisi od težine i vrednosti porudžbine, a za određeni iznos narudžbine dostava može biti besplatna.
- Koje načine plaćanja prihvatate? Prihvatamo plaćanje pouzećem, uplatom na račun, kao i karticama putem bezbednog online sistema. U fizičkoj prodavnici dostupno je i plaćanje gotovinom.
- Da li nudite garanciju i servis za kupljenu opremu? Da, za svu opremu obezbeđujemo garanciju, a u saradnji sa partnerima nudimo i postgarantni servis i podršku.
- Da li mogu da vratim ili zamenim proizvod? U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, moguće je izvršiti povrat ili zamenu proizvoda u roku od 14 dana, pod uslovom da je proizvod neoštećen i u originalnom pakovanju. Za više informacija, kontaktiraj nas.