FAQ

1. Koje proizvode nudite?
Nudimo širok asortiman kuhinjske opreme i alata – noževe, tiganje, šerpe, plehove, male kuhinjske aparate, pribor za pečenje i slastičarstvo, kao i praktične dodatke za kuhinju.

2. Da li je moguća kupovina i u fizičkoj prodavnici?
Trenutno poslujemo isključivo online, ali planiramo da uskoro otvorimo i fizičku prodavnicu.

3. Koje načine plaćanja podržavate?
Prihvatamo uplatu putem kartica (Visa, MasterCard), direktno bankovno plaćanje, kao i plaćanje pouzećem.

4. Koliko traje isporuka?
Standardna isporuka traje 2-4 radna dana od potvrde narudžbine.

5. Kako mogu da vratim proizvod?
Ukoliko proizvod nije odgovarajući, možete ga vratiti u roku od 14 dana od dana prijema. Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakovanju. Za detalje kontaktirajte našu podršku.

6. Da li nudite garanciju na proizvode?
Da, svi naši proizvodi imaju garanciju u skladu sa propisima proizvođača.

7. Kako da dobijem savet pri kupovini?
Možete nam se obratiti putem emaila (info@kuhinjoteka.rs) ili telefonskim putem (+381 123456789) i rado ćemo Vam pomoći da izaberete pravi proizvod.