FAQ

Često postavljana pitanja korisnika

1. Da li svi proizvodi imaju garanciju?
Da, svi naši uređaji dolaze sa zvaničnom garancijom proizvođača, u trajanju od najmanje 2 godine. Detalje o garanciji možete pronaći uz svaki proizvod ili nas kontaktirati za dodatne informacije.

2. Da li vršite dostavu i koliko ona traje?
Da, vršimo dostavu na teritoriji cele Srbije. Rok isporuke je obično 2 do 5 radnih dana, u zavisnosti od lokacije i dostupnosti proizvoda.

3. Da li mogu da platim pouzećem?
Da, plaćanje pouzećem je moguće prilikom isporuke proizvoda. 

4. Šta ako proizvod ne radi kako treba?
Ukoliko primetite kvar ili neispravnost, molimo vas da nas kontaktirate što pre. U zavisnosti od situacije, proizvod će biti zamenjen, popravljen ili će vam biti vraćen novac, u skladu sa garancijom i zakonom o zaštiti potrošača.

5. Da li nudite popuste ili akcije?
Da, redovno organizujemo sezonske akcije, popuste i specijalne ponude. Pratite nas na sajtu ili društvenim mrežama kako ne biste propustili najnovije promocije!