NAJČEŠĆA PITANJA

Kako mogu naručiti proizvode?
Proizvode možete jednostavno naručiti putem naše internet prodavnice. Dodajte željene artikle u korpu, popunite podatke za dostavu i potvrdite narudžbu. Nakon toga dobit ćete e-mail s potvrdom narudžbe.

Koliko traje isporuka?
Vrijeme isporuke zavisi od vaše lokacije, ali u pravilu narudžbe stižu u roku od 2 do 5 radnih dana. Za udaljenija mjesta isporuka može potrajati nešto duže.

Koje načine plaćanja prihvatate?
Plaćanje možete izvršiti pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja) ili karticom online. Svi podaci su zaštićeni i obrađuju se putem sigurnog sistema plaćanja.

Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod?
Naravno! Ako niste zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti u roku od 14 dana od dana prijema, pod uslovom da nije korišten i da je u originalnom pakovanju. Kontaktirajte nas putem e-maila kako bismo vam pomogli u postupku povrata.

Da li su proizvodi profesionalni?
Da. U našoj ponudi nalaze se profesionalni proizvodi za manikir koji su pogodni i za salone i za kućnu upotrebu. Sarađujemo s provjerenim brendovima poznatim po kvalitetu i sigurnosti.

Šta ako dobijem oštećen proizvod?
U tom slučaju, molimo vas da nas odmah kontaktirate i pošaljete fotografiju oštećenja. Zamijenit ćemo proizvod u najkraćem mogućem roku ili vam vratiti novac.

Da li nudite popuste za salone ili veće narudžbe?
Da! Ako ste vlasnik salona ili kupujete veću količinu proizvoda, kontaktirajte nas kako bismo vam ponudili poseban popust.