Najčešća pitanja

Koje sve vrste plaćanja prihvatate?
 *Prihvatamo plaćanje pouzećem (gotovinom kuriru prilikom preuzimanja), online platnim karticama (Visa, MasterCard, Maestro) direktno na sajtu, te virmanskom uplatom (uplatom na naš bankovni račun).

Koliko košta dostava i kada mogu očekivati svoju narudžbu?
 *Fiksna cijena dostave iznosi 8 KM za cijelu Bosnu i Hercegovinu. Isporuku obično vršimo u roku od 1 do 3 radna dana od potvrde narudžbe.

Da li je dostava besplatna za određeni iznos kupovine?
 *Da, dostava je besplatna za sve narudžbe čija je vrijednost iznad 70 KM.

Šta ako naručeni pribor stigne oštećen ili mi pošaljete pogrešan artikal?
 *U tom slučaju, molimo vas da nas odmah kontaktirate. Mi ćemo snositi sve troškove i organizovati zamjenu oštećenog/pogrešnog artikla novim, ili vam izvršiti povrat novca.

Da li moram da se registrujem da bih obavio/la kupovinu?
 *Ne, možete kupovati i kao gost. Međutim, preporučujemo registraciju jer vam to omogućava praćenje statusa narudžbe i brže popunjavanje podataka pri budućim kupovinama.

Koji je rok za povrat proizvoda ako se predomislim?
 *Imate pravo na povrat nekorišćenih proizvoda u originalnom pakovanju u roku od 14 dana od prijema pošiljke, u skladu sa našim uslovima poslovanja.

Da li prodajete udžbenike ili samo školski pribor i materijal?
 *Naša prodavnica, "Školski kutak", specijalizovana je za širok asortiman školskog pribora, ruksaka, pernica, blokova i ostalog kreativnog materijala. Trenutno ne prodajemo školske udžbenike.