Najčešća pitanja
Koje sve vrste plaćanja prihvatate?
*Prihvatamo plaćanje pouzećem (gotovinom kuriru prilikom preuzimanja), online platnim karticama (Visa, MasterCard, Maestro) direktno na sajtu, te virmanskom uplatom (uplatom na naš bankovni račun).
Koliko košta dostava i kada mogu očekivati svoju narudžbu?
*Fiksna cijena dostave iznosi 8 KM za cijelu Bosnu i Hercegovinu. Isporuku obično vršimo u roku od 1 do 3 radna dana od potvrde narudžbe.
Da li je dostava besplatna za određeni iznos kupovine?
*Da, dostava je besplatna za sve narudžbe čija je vrijednost iznad 70 KM.
Šta ako naručeni pribor stigne oštećen ili mi pošaljete pogrešan artikal?
*U tom slučaju, molimo vas da nas odmah kontaktirate. Mi ćemo snositi sve troškove i organizovati zamjenu oštećenog/pogrešnog artikla novim, ili vam izvršiti povrat novca.
Da li moram da se registrujem da bih obavio/la kupovinu?
*Ne, možete kupovati i kao gost. Međutim, preporučujemo registraciju jer vam to omogućava praćenje statusa narudžbe i brže popunjavanje podataka pri budućim kupovinama.
Koji je rok za povrat proizvoda ako se predomislim?
*Imate pravo na povrat nekorišćenih proizvoda u originalnom pakovanju u roku od 14 dana od prijema pošiljke, u skladu sa našim uslovima poslovanja.
Da li prodajete udžbenike ili samo školski pribor i materijal?
*Naša prodavnica, "Školski kutak", specijalizovana je za širok asortiman školskog pribora, ruksaka, pernica, blokova i ostalog kreativnog materijala. Trenutno ne prodajemo školske udžbenike.