FAQ

1.  DA LI PRODAJETE ŽIVOTINJE ILI SAMO OPREMU? 

Prodajemo opremu, hranu i dodatke za kucne ljubimce. Životinje ne prodajemo.

2.  DA LI VRŠITE DOSTAVU I KOLIKO TRAJE ISPORUKA? 

Da, vršimo dostavu na teritoriji cele Srbije. Rok isporuke je 1-3 radna dana, u zavisnosti od mesta stanovanja i dostupnih proizvoda.

3.  KOJE NAČINE PLAĆANJA PRIHVATATE?

Možete pltiti pouzećem, platnom karticom online kao i uplatom na rčun.

 4.  ŠTA AKO ŽELJENI PROIZVOD NIJE DOSTUPAN?

Ako proizod nije na stanju, možete kliknuti opciju "Obavesti me kada bude dostupan" ,a mi ćemo vas kontaktirati čim stigne.

5.   DA LI MOGU DA ZAMENIM PROIZVOD?

 Da, u skladu sa Zakonom , proizvod možete vratiti ili zameniti u roku od 14 dana,ako nisu korišćeni i ako su u originalnom pakovnju.