FAQ
1) Koliko traje isporuka?
Rok za isporuku je 48 sati od poručivanja.
2) Koja je cena isporuke?
Cenu isporuke određuje kurirska služba prema svom zvaničnom cenovniku, a za sve isporuke preko 5.000 RSD dostava je besplatna!
3) Koje metode plaćanja prihvatate?
Pouzećem, platnom karticom (online) i uplatom na račun. Za pravna lica moguće je izdavanje profakture/fakture.
4) Da li mogu da vratim proizvod?
Da, u roku od 14 dana od prijema, nekorišćen i u originalnoj ambalaži. Kontaktirajte našu korisničku službu koja Vam stoji na raspolaganju 24/7.
5) Da li postoji mogućnost ličnog preuzimanja?
Da, u jednom od 25 naših prodajnih objekata, ali Vam savetujemo da kontaktirate željenu prodavnicu i proverite da li je proizvod na stanju. Plaćanje je moguće gotovinom i platnim karticama.
6) Šta ako željeni artikal nije na stanju?
Kliknite "Obavesti me" ili nas kontaktirajte i rezervišite željeni artikal na vreme.
7) Da li radite veleprodaju?
Da, ali samo za proizvode čiji smo ekskluzivni uvoznici. Ukoliko ste zainteresovani, možete nas kontaktirati na mejl veleprodaja@toylandd.rs